Політика використання файлів Cookie
1. Що таке файли cookie
Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит.
PlateFlow використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування нашою платформою планування харчування, забезпечення функціональності сайту та надання персоналізованих рекомендацій.
Ця політика пояснює, які типи файлів cookie ми використовуємо, для чого вони потрібні та як ви можете контролювати їх використання.
2. Типи файлів cookie, які ми використовуємо
Необхідні файли cookie
Ці файли cookie є обов'язковими для роботи нашого веб-сайту. Вони забезпечують основні функції, такі як навігація сторінками та доступ до захищених розділів.
Примітка: Ці файли cookie неможливо відключити, оскільки вони критично важливі для функціонування сайту.
Функціональні файли cookie
Допомагають нам запам'ятовувати ваші уподобання та налаштування, такі як мова інтерфейсу, регіон, дієтичні обмеження та попередньо заповнені поля форм.
Мета: Покращення зручності користування та персоналізація досвіду.
Аналітичні файли cookie
Збирають інформацію про те, як відвідувачі використовують наш сайт: які сторінки найбільш популярні, скільки часу користувачі проводять на сайті, з яких джерел приходять.
Мета: Аналіз трафіку та покращення функціональності сайту. Всі дані збираються в анонімній формі.
Маркетингові файли cookie
Використовуються для показу релевантної реклами та вимірювання ефективності рекламних кампаній. Можуть відстежувати вашу активність на різних веб-сайтах.
Згода: Ці файли cookie використовуються лише з вашої явної згоди та можуть бути відключені в налаштуваннях.
3. Конкретні файли cookie, які ми використовуємо
| Назва | Мета | Тривалість | Тип |
|---|---|---|---|
| session_id | Ідентифікація сесії користувача | До закриття браузера | Необхідний |
| preferences | Збереження користувацьких налаштувань | 30 днів | Функціональний |
| analytics_id | Аналіз використання сайту | 2 роки | Аналітичний |
| marketing_consent | Згода на маркетингові повідомлення | 1 рік | Маркетинговий |
4. Треті сторони та їх файли cookie
Ми можемо використовувати сервіси третіх сторін на нашому веб-сайті, які також можуть встановлювати власні файли cookie. Ці сервіси включають:
- Google Analytics: Для аналізу відвідуваності та поведінки користувачів на сайті
- Системи управління контентом: Для забезпечення функціональності форм та інтерактивних елементів
- Сервіси соціальних мереж: Для інтеграції з соціальними платформами (якщо використовується)
- Платіжні системи: Для безпечної обробки платежів (якщо застосовно)
Важливо: Ми не контролюємо файли cookie третіх сторін. Рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності відповідних сервісів.
5. Як керувати файлами cookie
Налаштування браузера
Більшість сучасних браузерів дозволяють контролювати файли cookie через налаштування. Ви можете:
- Блокувати всі файли cookie
- Дозволити лише файли cookie з певних сайтів
- Видалити існуючі файли cookie
- Отримувати сповіщення перед збереженням файлів cookie
Інструкції для популярних браузерів:
- Chrome: Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie
- Firefox: Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie
- Safari: Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів
- Edge: Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів
Наші налаштування cookie
При першому відвідуванні нашого сайту ви побачите банер з запитом згоди на використання файлів cookie. Ви можете:
- Прийняти всі файли cookie
- Налаштувати категорії файлів cookie індивідуально
- Відхилити необов'язкові файли cookie
- Змінити свої налаштування в будь-який час
6. Вплив відключення файлів cookie
Якщо ви відключите файли cookie або відхилите їх використання, це може вплинути на функціональність нашого сайту:
Можливі обмеження:
- • Втрата персональних налаштувань
- • Необхідність повторного входу при кожному візиті
- • Неможливість збереження уподобань
- • Обмежена функціональність форм
Що залишиться працювати:
- • Перегляд контенту сайту
- • Читання інформації про послуги
- • Базова навігація сайтом
- • Звʼязок через контактні форми
7. Оновлення політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання файлів cookie для відображення змін у технологіях, законодавстві або наших бізнес-процесах.
Про значні зміни ми повідомимо через банер на сайті або електронною поштою. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
Дата останнього оновлення: актуальна версія політики. Версія: 1.3
8. Контакти
Якщо у вас є питання щодо використання файлів cookie або цієї політики, звертайтеся до нас:
Служба підтримки PlateFlow
Email: [email protected]
Загальні питання: [email protected]
Ми відповідаємо на запити протягом 2 робочих днів